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Atención personalizada
Detrás del mostrador tienes a dos personas Ricardo Sánchez y Eden Herrera dispuestos a ayudarte en tus decisiones y a resolver cualquier duda. Disfrutamos muchísimo de la magia, así que estaremos encantados de que te pongas en contacto con nosotros para recibir un trato personalizado.
Contacta con nosotros:
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Precios e IVA
Nuestros precios tienen el I.V.A incluido. En el carrito de la compra podrás verlo desglosado.
Pedidos
Pudes comprar nuestros productos a través de la tienda online, por teléfono o correo electrónico.
Pago seguro
Utilizamos Paypal, TPV BBVA y Stripe como formas de pago. Son absolutamente seguras y las más cómodas para ti.
Envíos
Nuestros envíos se realizan a través de servicios de mensajería 24 horas. Si tu pedido se hace antes de las 15:00 saldrá el mismo día. En cualquier caso, el periodo máximo de entrega suele ser de 48 horas. Si surge cualquier inconveniente nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.
Recuerda que no se hacen entregas en fin de semana. Si pides el viernes llegará el lunes y si lo haces sábado o domingo el martes.
Los envíos a Canarias y Baleares cuentan con periodos de entrega distintos y se hacen a través de Correos.
Nuestros envíos a la península son gratuitos a partir de 70 € de compra. Si el pedido es menor de esa cantidad, tiene un coste de 7€.
Los envíos a Baleares y Canarias tienen un coste fijo de 10 €.
El coste de envío incluye el embalaje y la manipulación.
Garantía
Comprobamos que todos los productos se encuentran en perfecto estado antes de enviarlos, pero como el mundo es un lugar falible, si encuentras algún fallo que se nos pueda haber escapado puedes ponerte en contacto con nosotros en un periodo de 10 días para que lo resolvamos.
Devoluciones
Dadas las características particularidades de los productos mágicos no aceptamos devoluciones salvo que el producto esté defectuoso. En tal caso te daremos uno nuevo y, si no es posible, podrás cambiarlo por otro del mismo valor. El cambio tendrá que hacerse en los 30 días siguientes a la compra. Debes aportar el producto defectuoso y un recibo de compra.
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